Ki jan ekspozisyon komèsyal yo ap chanje endistri an detay
Kote detay jodi a dwe angaje kliyan yo efikasman, ede kondwi acha nan magazen ak teknoloji ekspozisyon komèsyal yo, epi ogmante kliyan ki repete yo. Sepandan, magazen yo dwe kounye a pa sèlman itilize ekspozisyon komèsyal pou fòme eksperyans kliyan endividyèl nan magazen an. Yo bezwen deplwaye teknoloji sa a yon fason estratejik pou fòme avni an detay nan brik-ak-mòtye, entegre acha sou entènèt nan yon eksperyans nan magazen ki pi dinamik, wè-fè-kwè. Natirèlman, signalisation dijital toujou gen yon gwo wòl yo jwe.
Retailers yo pa jis mete yon monitè ak mete foto sou li. Olye de sa, yo ap kreye mesaj vize ki kondwi lavant yo.
Fason ki gen plis enpak sou ekspozisyon komèsyal yo kounye a se nan siyal dijital pou kreye yon santiman. Avèk sa a, détaillants konsantre sou bò eksperyans nan signalisation dijital ... ap eseye transmèt enfòmasyon ak santiman bay kliyan yo.
Avèk popilarite k ap grandi nan entènèt la ak livrezon lakay, konsomatè yo montre plis chwa, e aktyèlman ap mache nan yon magazen te vin tounen yon chwa konsyan olye ke yon nesesite. Se poutèt sa, eksperyans yo ofri nan magazen an pi byen vo eksperyans nan!
Sa a se trè diferan de modèl la Yo Vann an Detay nan 75 ane ki sot pase yo. Nan tan lontan, achtè yo te oblije ale nan yon magazen si yo te vle achte yon bagay.
Bagay ki pi enpòtan pou détaillants ale nan pwochen deseni kap vini an se ke yo fè ekspozisyon komèsyal yo diferan si yo vle moun kontinye vizite magazen yo. Magazen an se sèl chanèl angajman vrèman milti-sansoryèl la, ki vle di li gen kapasite pou li emosyonèlman sansasyonèl.
Teknoloji ekspozisyon komèsyal fè eksperyans nan magazen an plis entwisyon ak kondwi menm nivo nan entwisyon ke kliyan yo abitye lè yo fè makèt sou entènèt. Yo tout itilize siyal dijital, videyo ak odyo pou rkree eksperyans gwo teknoloji (sou entènèt) kliyan yo abitye.
Natirèlman, pou détaillants, teknoloji se pa sèlman yon zouti pwisan pou atire kliyan. Lè li rive chwa a nan teknoloji, konsantre nan pi gwo se sou ROI a ak chwazi solisyon an ki gen pi gwo enpak. Lè yo deplwaye teknoloji ekspozisyon komèsyal nan tout magazen an, détaillants ka konprann enterè kliyan, abitid ak preferans pou ede bay yon eksperyans fè makèt san pwoblèm.
Solisyon komèsyal ki baze sou ekspozisyon, ki gen ladan siyal dijital, kyòs, vizyon òdinatè ak entèlijans atifisyèl, ede détaillants swiv ak konprann kliyan soti nan antre nan magazen an lekomèsyal ekspozisyon. Sa pèmèt détaillants rasanble done pwisan ki ka itilize pou asire ke magazen yo atiran ak atire achtè nouvo ak ansyen.
Retailers yo ap itilize ekspozisyon komèsyal tou pou visualiser done analyse enpòtan pou swiv abitid fè makèt ak tandans yo, ansanm ak popilarite pwodwi yo, sa ki lakòz enfòmasyon enpòtan sou pwodwi ki pi gwo vann yo ki ka ede amelyore ROI an detay. Sepandan, anpil détaillants toujou mezire siksè magazen pa lavant pou chak pye kare, olye ke pran anpil avantaj de done yo.
Twòp magazen komèsyal yo montre modèl swivi ki gen anpil done ki tonbe nan yon twou nwa nan konpreyansyon ki jan achtè yo montre, santi epi reponn a pwen angajman nan magazen yo. Nou dwe inifye koneksyon done pou jwenn yon foto klè ak konplè sou sa k ap pase, pa jis imajine, epi magazen an se youn nan pwen ki pi kritik yo.
An detay sou entènèt te fè magazen brik-ak-mòtye plis dezè, men li te sètènman chanje fason an detay wè eksperyans fè makèt la. ekspozisyon komèsyal yo de pli zan pli konsidere kòm yon teknoloji estratejik konplè ki enpòtan anpil pou vann an detay sou entènèt ak brik-ak-mòtye. Apwòch omnicanal sa a te gen yon gwo enpak sou endistri an detay ak deplwaman teknoloji ladan l.
Vann an detay omnicanal jwe yon wòl enpòtan nan fason teknoloji deplwaye nan magazen yo. Pou anpil konsomatè, eksperyans nan fè makèt sou entènèt te vin pi pwisan pase Yo Vann an Detay ... epi yo pral prèske sètènman afekte eksperyans nan magazen an.
Eksperyans nan magazen brik-ak-mòtye transfòme gen ladan eksperyans de pli zan pli enteresan pou konsomatè yo, ki gen ladan deplwaman teknoloji reyalite ogmante/reyalite vityèl (AR/VR) ki pèmèt yo fè eksperyans pwodwi nòmalman tankou si yo te sou yon PC nan kay la. vre menm si pwodwi a se fizikman komèsyal ki disponib nan magazen an.
Yon pwen kote makèt nan magazen toujou domine pou détaillants se pwosesis dekouvèt konsomatè yo. Nan yon magazen an detay, konsomatè yo ka mache pou jwenn nouvo pwodwi yo ta ka enterese.
Magazen jodi a se tout sou bay kliyan opòtinite pou fè eksperyans mak ak kominike inikman ak pwodwi yo. Li se yon atitid eksperyans-premye ki mete teknoloji devan ak sant nan magazen an.
Youn nan pi bon egzanp jodi a pou mete aksan sou enpak omni-chanèl sou endistri an detay se Walmart ak Hema. Plis pase jis rad ki prezante pi wo a, epi achtè yo espesyalman ankouraje pou yo ale nan magazen an pou achte yo.
Se la kote anpil ekspozisyon ki ap dirije antre nan jwèt: atire kliyan pa kreyativman pwomouvwa pwodwi yo wè sou entènèt. Li nan ansyen alamòd, men tou, trè efikas nan konbinezon ak maketing sou entènèt, ki kalite Omnicanal Yo Vann an Detay eksperyans konsomatè vle.
Konsomatè jodi a vle angaje ak mak ak magazen fason yo fè, kit sou entènèt oswa nan magazen an. Teknoloji nan magazen ki fasilite mouvman san pwoblèm ant chanèl enpòtan pou finalize yon tranzaksyon, kit se nan magazen oswa sou entènèt.
Teknoloji kontinye deranje endistri Yo Vann an Detay, ak nouvo magazen ekspozisyon komèsyal yo ap chèche solidifye plis omnicanal kòm fason pou pi devan pou endistri Yo Vann an Detay, pandan y ap fè magazen brik ak mòtye pi atire pou konsomatè yo ak amelyore ROI détaillants yo.
Ki sa ki magazen brik-ak-mòtye hcommercial displaye te manke jiskaprezan se kapasite nan delivre anons ki enpòtan ak byen mezire ekspozisyon an nan kontni, ki gen ladan enpak ekspozisyon an sou lavant yo. Teknoloji deteksyon figi anonim ofri yon avantaj tradisyonèlman sèlman komèsyal disponib nan e-commerce, ak entèlijans biznis li bay an detay yo pral gwo nouvèl pou ane k ap vini yo. Teknoloji detèktè yo ak pwen final done yo vin pi aksesib epi yo pral komèsyal montre kapasite pou kolekte yon gran varyete done komèsyal ak entèraksyon kliyan yo.
Menm plis klèman, pou konsomatè yo, teknoloji eksperyans yo ap kontinye pwopagasyon, epi pandan n ap antre nan ane 2020 yo, "esperyans Yo Vann an Detay" pral vin yon mo.
Se tout sou ekspozisyon konsomatè yo fè eksperyans lè yo antre nan magazen an. Ki jan yo kominike avèk pwodwi a, ki jan yo ka fè komèsyal montre yon eksperyans pi pèsonèl ak pwepare.
Teknoloji detèktè pwojeksyon ak manyen yo enpòtan anpil pou elaji eksperyans kliyan an, ak ansyen hcommercial montre yon renesans nan espas ekspozisyon komèsyal la akòz devlopman teknolojik, ak lèt la angaje ak entèraksyon chak jou konsomatè yo ak pwòp aparèy yo.
Enteresan, kèk manifaktirè ekspozisyon hcommercial displaye te kòmanse ranpli nan ekspozisyon manyen-sansib, ki ka kreye yon sèn plis "reyalis" pou itilizatè a kominike avèk ekspozisyon an.
Detèktè kapasitif yo tou enteresan paske mwen kwè ke nou ap deplase nan direksyon pou kreye eksperyans inik haptic. Konsomatè yo ka manyen atik espesifik, ki an vire lakòz ekspozisyon an reponn. "
